POSLÁNÍ

Naše úklidová firma je založena především na lidskosti, snažíme se o dosažení maximální spokojenosti, jak našich klientů, tak našich zaměstnanců. Cílem naší úklidové firmy je poskytovat kvalitní úklidové služby za přijatelné ceny.

STRATEGIE

Naší prioritou v strategii firmy je spokojenost zákazníků. Víme, že jen dokonale sehraný tým pracovníků dokáže uplatňovat naší strategii v praxi. Hlavním cílem naší strategie je lišit se v kvalitě poskytovaných služeb, komunikací se stávajícími i budoucími zákazníky a také vstřícností při řešení požadavků. Uvědomujeme si, že zákazník při posuzování kvality úklidových služeb, bere v úvahu jak to, kdo službu poskytuje, tak způsob jakým jí poskytuje.

VIZE

Vizí firmy Šafarčík je stát se uznávanou v oblasti úklidových prací a autokosmetiky v Moravskoslezském kraji.

Úklidové služby a autokosmetika Ostrava

Počátky mého podnikání v autokosmetice počínají rokem 1989, kdy jsem po dva roky jezdil sbírat zkušenosti a hlavně praxi k bratrovi do Německa, které je známé kvalitními výrobky profesionální autochemie (tehdy jsem pracoval s autochemií POLYTOP) a tam myl a čistil auta pro autosalony VW, Audi, Porsche, Suzuki a Chrysler.

V roce 1992 mi bylo v CZ jako jednomu z prvních vydáno, živnostenské oprávnění s názvem: „Helmut Šafarčík – Autokosmetika“. Jiný název mi neuměli na živnostenském odboru dát-vymyslet, prostě živnost na mytí a čištění vozidel zde nebyla vůbec známa. Tento název používám dodnes a na webových vyhledávačích mne pod tímto názvem naleznete na prvních místech.

Jako každé začátky i ty mé byly velmi náročné a těžké (nespočet zdarma vyčištěných vozů v rámci nabídky a ukázky neznámé služby a činnosti). V té době nikdo nevěděl o co vlastně jde - kompletní vyčištění auta před prodejem?! Dlouho trvalo, než majitelé prodávaných vozidel pochopili, že ,,obal‘‘ - první pohled na čisté, naleštěné vozidlo prodává!

Ale vše se v dobré obrátilo a má vůle prorazit a dokázat kvalitu svých služeb, byla veliká. Po prvních nesmělých krůčcích od r. 1992 se začínaly hromadit objednávky a garáž v rodinném domku začala být malá, zákazníci byli i v třítýdenním pořadníku! Pracoval jsem s profesionální a čistící chemií POLYTOP a tak jsem si přidal a začal s čištěním koberců a drobnými úklidy, nejdříve vše sám, posléze s prvními brigádníky.

Během roku 1997 jsem v Hlučíně otevřel svou první prodejnu a v ní nabízel profesionální autokosmetiku nyní již PORZELACK a úklidovou chemii i s odborným výkladem. Práce se v této době hromadila, což znamenalo, že se do chodu firmy zapojila i má žena. Díky kvalitní práci s širokým rozsahem služeb v oblasti profi- autochemie přišla nabídka na spolupráci s významným klientem – prodejcem vozidel Mercedes-Benz se sídlem v Ostravě. Ze začátku jsme pro společnost Centrum Moravia Sever připravovali “jen“ automobily, ale později jsme tuto spolupráci rozšířili a v této době provádíme pro tuto společnost veškeré úklidové práce. V tomto roce (2013) se do chodu firmy zapojil také syn za což jsem velice rád, protože “nová krev=nové nápady a elán“.

24 26 28 30